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Pourquoi ChatGPT ne recommande pas votre entreprise, et ce que vous pouvez faire

De plus en plus de clients demandent des recommandations à ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Voici comment augmenter vos chances d’être cité.

« Quel café est bien à Şile ? » ou « Quel coiffeur me conseilles-tu à Cologne ? » : aujourd’hui, beaucoup de gens ne posent plus ces questions seulement à Google, mais aussi à des assistants IA. Si vous n’y êtes pas cité, vous perdez des clients sans vous en rendre compte.

D’où les assistants IA tirent leurs réponses

Les assistants IA s’appuient sur ce qui est publié sur Internet à propos d’une entreprise : avis, annuaires professionnels, son propre site, articles et mentions. Plus il existe d’informations claires, bonnes et à jour, plus l’entreprise a de chances d’être citée.

Raisons fréquentes de ne pas être cité

  • Peu d’avis, ou des avis plus anciens que ceux de vos concurrents.
  • Des informations floues : votre site n’indique pas clairement ce que vous proposez ni où.
  • Des noms, adresses ou numéros de téléphone différents d’un site à l’autre.
  • Presque aucune mention en dehors de votre propre site.

Ce que vous pouvez faire

  1. Demandez activement un avis honnête à vos clients satisfaits.
  2. Répondez aux avis : cela montre que vous êtes actif.
  3. Gardez partout le même nom, la même adresse, les mêmes horaires et les mêmes prestations, à jour.
  4. Écrivez clairement sur votre site ce que vous proposez, pour qui et dans quelle ville.
  5. Inscrivez-vous dans les principaux annuaires professionnels de votre pays.

Personne ne peut garantir qu’un assistant IA recommandera une entreprise précise. Les réponses changent en permanence. Mais vous pouvez améliorer les bases.

Comment VOQX vous aide

Le contrôle gratuit pose à ChatGPT la même question qu’un client, et montre si vous êtes cité, et qui ChatGPT recommande à votre place. Avec Radar Pro, VOQX suit régulièrement ce que ChatGPT, Gemini et Perplexity disent de vous, avec une liste de tâches à cocher.

Vérifier gratuitement si ChatGPT vous recommande

VOQX est un logiciel. Vous signalez vous-même ; le retrait relève de la plateforme.

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