· 1 min lezen
Waarom ChatGPT uw bedrijf niet aanbeveelt – en wat u kunt doen
Steeds meer klanten vragen ChatGPT, Gemini of Perplexity om aanbevelingen. Zo vergroot u de kans om genoemd te worden.
“Welk café in Şile is goed?” of “Welke kapper in Keulen raadt u aan?” – dit soort vragen stellen veel mensen tegenwoordig niet meer alleen aan Google, maar ook aan AI-assistenten. Wie daar niet genoemd wordt, verliest klanten zonder het te merken.
Waar AI-assistenten hun antwoorden vandaan halen
AI-assistenten baseren zich op wat er op internet over een bedrijf staat: reviews, bedrijvengidsen, de eigen website, artikelen en vermeldingen. Hoe meer duidelijke, goede en actuele informatie er is, hoe eerder een bedrijf genoemd wordt.
Veelvoorkomende redenen waarom u niet genoemd wordt
- Weinig of oudere reviews in vergelijking met concurrenten.
- Onduidelijke gegevens: de website zegt niet duidelijk wat u aanbiedt en waar.
- Verschillende namen, adressen of telefoonnummers op verschillende sites.
- Nauwelijks vermeldingen buiten uw eigen website.
Wat u kunt doen
- Vraag tevreden klanten actief om een eerlijke review.
- Reageer op reviews, dat laat activiteit zien.
- Houd naam, adres, openingstijden en diensten overal gelijk en actueel.
- Schrijf op uw website duidelijk wat u aanbiedt, voor wie en in welke plaats.
- Laat u opnemen in belangrijke bedrijvengidsen van uw land.
Niemand kan garanderen dat een AI-assistent een bepaald bedrijf aanbeveelt. De antwoorden veranderen voortdurend. U kunt wel de basis verbeteren.
Zo helpt VOQX
De gratis check stelt ChatGPT dezelfde vraag die een klant zou stellen en laat zien of u genoemd wordt – en wie ChatGPT in plaats daarvan aanbeveelt. Met Radar Pro houdt VOQX regelmatig in de gaten wat ChatGPT, Gemini en Perplexity over u zeggen, met een to-dolijst om af te vinken.
VOQX is software. U meldt zelf; of een platform iets verwijdert, beslist het platform.