Rehber

İşletme sahipleri için kısa rehberler: yorum bildirme, iyi yanıt verme, sahte yorumları tanıma.

• 1 dk okuma

  Google yorumunu bildirme: Adım adım rehber

  Haksız ya da sahte bir Google yorumu mu var? Nasıl doğru bildireceğinizi, Google'ın hangi gerekçeleri kabul ettiğini ve sonrasında neler olduğunu öğrenin.

  Devamını oku

• 1 dk okuma

  Kötü bir yoruma yanıt vermek: 6 kural ve örnekler

  Olumsuz yorumlara profesyonelce nasıl yanıt verirsiniz? Google, Tripadvisor ve Trustpilot için örneklerle.

  Devamını oku

• 1 dk okuma

  Sahte yorumları tanımak: 8 uyarı işareti

  Google'da ve diğer platformlarda sahte yorumları nasıl anlarsınız ve sonrasında neler yapabilirsiniz?

  Devamını oku

• 1 dk okuma

  Şikayetvar şikayetine yanıt vermek: Firmalar doğru nasıl tepki verir

  Firmanız hakkında Şikayetvar'da bir şikayet mi var? Nasıl yanıt vereceğinizi, sorunu nasıl çözeceğinizi ve gelecekteki müşterilere ilgilendiğinizi nasıl göstereceğinizi öğrenin.

  Devamını oku

• 1 dk okuma

  ChatGPT neden firmanızı önermiyor ve neler yapabilirsiniz

  Giderek daha fazla müşteri ChatGPT, Gemini ya da Perplexity'den öneri istiyor. Adınızın anılma şansını nasıl artırırsınız?

  Devamını oku